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德法意瑞庄园酒店13天一价全包(X04)

线路编号:112425
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优惠价:13999 优惠价:电询
销量:0|满意度:0%
套餐类型:
13天一价全包
出发日期:
立即预订
  • 出发城市:
  • 往返交通:
    飞机
  • 提前报名:
    14天以上
  • 付款方式:
在线预订 行程附件 产品须知 线路特色 价格说明 产品介绍 费用包含 费用不含 预订须知 补充协议 客户评价 我要咨询
产品须知

注意:表格内价格未包含保险(保险购买​其它相关费用,非最终价格,实际价格以客服沟通为准


1、网上预订处理服务时间为:08:30-18:00;    
2、旅客信息请务必填写正确,如因客人原因填写错误而产生的责任及费用,需由客人自行承担;   
3、提交的预订我社客服人员会尽快回复您并给予确认,并请确认后尽快支付!未支付订单我社暂不予留位,请谅解;    
4、支付时请登陆网站首页左边“订单查询”处,填写预订全名及手机号码进入订单支付;    
5、如涉及退款的订单,在我司客服人员确认后款项将3个工作日内到账; 
6、线路网上支付价格以我司客服确认时的通知为准;    
7、部分旅游线路(如涉及机票等)价格会随航空政策调整,如支付价格与预订价格有差异则以我社最终落实价格为准;   

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9、如有疑问请致电:13632095070/3331333或点击网页右边的旅游客服咨询。

10、余位非实时数据,以客服咨询为准。

11、根据《旅游法》第六十七条规定规定,因为战争、疾病、天气、自然灾害等不可抗拒原因造成行程外增加额外食宿交通等,费用由游客自理,旅行社不需要为此承担任何费用。

线路特色

雪朗峰+新天鹅堡+卢浮宫+塞纳河游船+五渔村+含小费

 

国家:德国、法国、意大利、瑞士

 

级别:四钻 (全程3-4星) 法签


行程亮点:


※全程三-四星酒店,升级一晚庄园酒店,六菜+1顿三道式意餐(配酒水)

※乘坐缆车登上007雪山——雪朗峰,饱览群山美景

※经典德国:巴伐利亚州首府慕尼黑,新天鹅堡(外观)

※罗马、威尼斯、佛罗伦萨名城一网打尽

※卢浮宫入内含讲解

※巴黎半天自由活动,赠送塞纳河游船

※乘坐小火车游彩色悬崖小屋明信片实景地——五渔村

※含全程司导服务费



价格说明

出发日期

往返港口

成人团费

(元/人)

小童团费

(元/人)

单房差

(元/人)

备注

4月14日、4月21日、5月5日、5月19日、5月26日、6月9日、6月30日

广州

13999



1、 价格未含居住地往返集中口岸/机场交通、领馆打指模交通

2、 含全程司导小费、团队签证费

3、 未满12岁不占床、非中国大陆护照价格请另询。


产品介绍

※欧盟各国非常重视环保,故此欧洲大部分国家酒店内均未设冷气装置(即酒店内没空调设备),欧洲各国普遍纬度较高,夏天没空调室内也较为凉爽,敬请多多理解※

第一天

广州

 

怀着轻松愉快的心情,行囊中装满无限憧憬,踏着轻快的脚步。

团友当天自行前往广州白云机场二号航站楼国际出发厅46号门于指定时间集中。搭乘南方航空公司航班飞往巴黎。

交通:自理                       住宿:宿机上             早:× 午:× 晚:×

第二天

 

广州/罗马-佛罗伦萨(约270公里)

参考航班:

CZ661   CANFCO   0040/0720

 

「永恒之都」【罗马】随处可见古罗马帝国时期古迹 (逢教皇弥撒,限制大巴车进城,有可能需要全程步行游览)

 途径【古罗马废墟】:它位于【古罗马斗兽场】(门外拍照约20分钟)之旁,昔日为古罗马帝国的中心,是现存世界最大面积的古罗马废墟,曾建有无数的宫殿和建筑群,现在却只剩下颓垣败瓦,一片荒凉。附近还有【君士坦丁大帝凯旋门】(门外拍照约15分钟)其雕刻工艺十分精巧。

前往佛罗伦萨 --“翡冷翠”,“百花之城”,是极著名的世界艺术之都,欧洲文化中心,欧洲文艺复兴运动的发祥地。

圣母百花大教堂】:是佛罗伦萨的地标,外观以粉红色、绿色和奶油白三色的大理石砌成,展现着女性优雅高贵的气质,故称为“花的圣母寺”。(门外拍照约15分钟)

“通往天堂黄金之门” 】 圣乔凡尼礼拜堂外东侧礼拜门十张描述亚当和夏娃及圣经故事的黄金之门。(约15分钟)

西尼奥列广场】:一座建于十三世纪的碉堡式旧宫,整个广场成为了一座露天雕塑博物馆,其各种石雕和铜像作品栩栩如生,如人们所熟悉的米开朗琪罗的《大卫像》复制品。(约20分钟)

之后入住酒店。

交通:豪华客机+旅游巴士           住宿:三-四星酒店         早:x 午:√  晚:√

第三天

 

佛罗伦萨-五渔村-博洛尼亚(约157+220公里)

早餐后开始游览。

 【五渔村之旅*】,散布在海岬上的蒙特罗索(MONTEROSSO)、威尔纳查(VERNAZZA)、科尼利亚(CORNIGLIA)、马纳罗拉(MANAROLA)、利欧马乔雷(RIOMAGGIORE)五个小乡村而组成的五乡地区,依着山势而开垦出的房舍与田园,保留原始的自然美,与世隔绝彷佛世外桃源,而被联合国教科文组织列为世界遗产之一。盘据在悬崖上一栋栋色彩缤纷的房舍,及岸边停靠色彩缤纷的船只,每到夏天海面上点点白帆,与许多游泳的人影,村落上餐厅、咖啡厅、商店林立是这些小渔村的典型风光,沿途安排【搭乘当地火车来往于村落之间*】(将拜访其中两个美丽的渔村),可欣赏到在悬崖峭壁的绵延海岸线及山谷有许多色彩缤纷的房舍,斜坡上绿意盎然的葡萄园,景色宜人,令人心旷神怡!(游览时间2.5小时)

后入住酒店。

交通:旅游巴士                      住宿:三-四星酒店             早:√ 午:√  晚:√

第四天

 

博洛尼亚-威尼斯(约155公里)

早餐后开始游览。

游览“亚德里亚海的明珠”【威尼斯】,威尼斯素有 “桥城”、“百岛城”之称,整个城市就像一个漂浮在碧波上的浪漫的梦。

乘船抵达【威尼斯主岛圣马可岛】:【圣马可广场】:外观宏大辉煌的圣马可教堂、圣马可钟楼、拿破仑宫(共计约30分钟)、因死囚的感叹而闻名的【叹息桥(约15分钟)、昔日总督道奇的宅邸【总督宫(外观,约10分钟)

游览威尼斯最著名的桥【里亚托桥】,桥旁边的【德国商馆】不可错过,两岸景色与这座4层外表典雅内饰低调奢华的文艺复兴风格的建筑完美融合,你在这里可以找到百分之百意大利本土精品。(入内游览约45分钟)。

享用三道式意大利特色餐*

晚餐后入住酒店。

交通:旅游巴士                      住宿:三-四星酒店         早:√ 午:√ 晚:√

第五天

 

威尼斯-因斯布鲁克(约390公里)

早餐后开始游览。

【因斯布鲁克】群山环绕的“阿尔卑斯山谷的宝石”,白雪覆盖的山峦,参天的杉树,散落四周的湖泊,随处可见的野生天鹅,风景如画。团友亲临这座中世纪城市,在狭窄的小街上,欣赏哥特风格的楼房鳞次栉比。巴洛克式的大门和文艺复兴式的连拱廊展现出古城的风貌。(自由活动时间约2小时)

【金色屋顶】是因斯布鲁克的标志建筑。建于1500年,以前这座建筑曾是公爵的府第。其出名之处是建筑物突出的阳台上装饰华丽的金色屋顶,整个墙面及阳台雕梁画栋装饰非常讲究。(门外拍照约10分钟)

后入住酒店。

交通:旅游巴士                      住宿:三-四星酒店           早:√ 午:x  晚:√

                                                        (为便于游览,此日午餐客人自理)

第六天

 

因斯布鲁克-慕尼黑 -德国小镇(富森附近)(约165+140公里)

早餐后开始游览。

慕尼黑保留着原巴伐利亚王国都城的古朴风情(城市游览总时间约1小时)

【慕尼黑市政厅塔楼上的时辰组钟】(门外拍照约15分钟)组钟的12个钟点由12个骑士组成,每天早上11点和下午5点, 12个骑士就走马灯似地出来报时彩塑人物则围成圆圈跳舞,向人们展示公爵的场面。

【慕尼黑玛利亚广场广场上的新市政厅紧邻的圣母教堂(门外拍照约15分钟)--有两个绿色“洋葱头”尖顶的双塔建筑组成了慕尼黑明信片上永恒的主题

德国浪漫之魂,童话世界般的迪士尼原版睡美人城堡--【新天鹅堡】(外观拍照眺望全景,游览时间约1小时)。

之后入住德国小镇酒店。

交通:旅游巴士                     住宿:三-四星酒店              早:√ 午:√ 晚:√

第七天

 

德国小镇-列支敦士登-因特拉肯(约160+210公里)

早餐后开始游览。

前往【列支敦士登】首都为VADUZ,以阿尔卑斯山美丽风光与世界顶级生活水准而著称的富裕小国,也是著名的邮票小国,富有纪念意义的邮票是这里的特色。(自由活动时间约1小时)

之后前往因特拉肯小镇】。

【自由漫步因特拉肯小镇拥有浓郁英国风情的湖边「世界文化遗产」小镇,体验如世外桃源一般的宁静祥和悠闲时光。踱步镇上镇中心的何维克街,在绿草如茵的山坡上仰望阿尔卑斯峰的曼妙身姿(自由活动约2小时

 

入住酒店休息。

交通:旅游巴士                     住宿:三-四星酒店             早:√ 午:×  晚:√              

(为便于游览,此日午餐客人自理)

第八天

 

因特拉肯-雪朗峰-法国小镇(约310公里)

早餐后开始游览。

前往【雪朗峰*】,(约2小时,含上下山缆车时间)雪朗峰位于瑞士因特拉肯市正南处的阿尔卑斯山群之中,海拔2970米,其周围有少女峰、艾格峰等著名山峰,游客可乘缆车直达顶峰,是观赏这些山峰的很好的观景点。这里因007系列影片之一《女王密令》中惊心动魄的打斗场面在此拍摄而闻名于世。【注意事项:雪朗峰最高海拔约2970米,有身体不适者请不要上山;雪朗峰山顶常年积雪,请带备御寒衣物及穿着防滑鞋;因雪朗峰峰海拔较高身体可能一时难以适应,不宜剧烈运动,少抽烟饮酒,以防发生高原反应;上山需搭乘缆车,请团友务必要跟紧导游。***因旅行社已提前购买缆车票及门票并产生费用,故各种原因无法参加此行程游览者无法退回费用。***

晚餐后入住酒店。

交通:旅游巴士                    住宿:三-四星酒店             早:√ 午:× 晚:√

(为便于游览,此日午餐客人自理)

第九天

 

法国小镇-巴黎(约320公里)

早餐后开始游览。

穿过流光溢彩的【香榭里舍大道】,直达拿破伦标榜功绩的【凯旋门】拍照,【星星大道】如彩带铺展;【协和广场】赏心悦目,【埃及方尖碑】直插云天,外观巴黎地标埃菲尔铁塔。(以上景点总游览时间时间约2小时)

参观【花宫娜香水博物馆】,了解香水制作过程(约40分钟)

后入住酒店。

交通:旅游巴士                    住宿:三-四星酒店            早:√ 午:× 晚:√          (为便于游览,此日午餐客人自理)

第十天

 

巴黎

早餐后开始游览。

参观世界文化艺术殿堂【卢浮宫博物馆*】,馆内有多达40万件艺术收藏。藏品中有被誉为世界三宝的《维纳斯》、《蒙娜丽莎》和《胜利女神》,更有大量文明古国的古董和远古遗物。(入内,含门票含中文讲解,游览时间约1小时)【逢周二闭馆,若遇闭馆,景点顺序将相应调整,敬请谅解】

特别安排搭乘【塞纳河游船*】(游船时间约1小时)。游览巴黎的真正摇蓝塞纳河,从独特的角度欣赏两岸的历史建筑、著名博物馆、浪漫气息浓郁的街区和华美壮丽的桥梁,令人赞叹的美景将伴您度过一段难以忘怀的时光

 

后入住酒店。

交通:旅游巴士                   住宿:三-四星酒店               早:√ 午:√  晚:×

(为便于游览,此日晚餐客人自理)

第十一天

 

巴黎

巴黎最繁华的商业中心【奥斯曼大街】自由时尚购物(一天自由活动),客人可选择自行前往巴黎老佛爷、巴黎春天等著名百货商场购物。为方便客人自由活动、深入体验法式美食与浪漫,是日午餐自理。

 

交通:旅游巴士                   住宿:三-四星酒店               早:√ 午:×  晚:√

(为便于游览,此日午餐客人自理)

第十二天

巴黎/广州

参考航班:

CZ348   CDGCAN   1225/0600+1

 

早餐后整理行李,准备前往机场,满载快乐的回忆搭乘豪华客机返回广州。

交通:旅游巴士+豪华客机               住宿:飞机上                 早:√ 午:×  晚:×

第十三天

广州

抵达广州机场后散团,护照交给导游。

特别注意:所有团员回程段的登机卡都要保留附上护照原件交给报名的代理社到大使馆/领事馆办理归国返签确认. ç规定:团员回国72小时内务必办理回程消签工作)

 

交通:自理                 住宿:无            早:× 午:× 晚:×                                                       

 


费用包含

费用已含

1. 住宿:全程欧洲三-四星级或同等级酒店:以两人一房为标准、酒店早餐

2. 用餐:行程注明所含的10个早餐+14个正餐,以中式六菜一汤为主(不含酒水),8-10人一桌,或根据餐厅提供桌型安排就餐座位;无法安排中餐的城市将安排当地餐或退餐费,所有餐食如自动放弃,款项恕不退还;如果在全团协议下同意更改为风味餐,不退正常团餐费用;

3. 国际交通:国际间往返经济舱团体机票、机场税及燃油附加费,及欧洲境内段机票(含机场税);

4. 用车:境外旅游巴士:根据团队人数,安排35-50座巴士,及专业外籍司机;

5. 国内交通:如遇香港往返航班:含深圳口岸至香港机场往返交通

6. 门票:行程中所含的首道门票:卢浮宫(含专业人工讲解),雪朗峰,塞纳河游船,五渔村小火车。带*的景点含门票费详细参照附带行程中所列之景点(其他为免费对外开放或外观景点或另付费项目);

7. 保险:境外30万人民币医疗险。自备签证或免签的客人请自理旅游意外保险。

8. 签证:欧洲国家送签邀请和ADS团队签证费

9. 全程司机导游服务费


费用不含

费用不含

1. 个人旅游意外保险:具体保险险种请在报名时向销售人员咨询并购买,出行时请将该保单资料随身携带;65岁以上(含65岁)老年人特殊保险费用(请视自身情况购买,并请签署健康承诺函及亲属知晓其参团旅行的同意书);

2. 官导服务费:因境外目的地有小费文化,团友须另付欧洲境内中文导游和司机服务费;为了感谢欧洲各地有当地官方导游讲解及热忱服务(例如:卢浮宫,罗马,佛罗伦萨、威尼斯等)请另付上小费EUR 1/人。

3. 单房差:酒店单人房附加费 (3-4星280元人民币//)注:酒店单房差仅指普通单人间(如团友要求大床单间或单独一人住标双,单房差另议);

a) **分房以团友报名的先后顺序安排拼房,若团友不接受此种方式或经协调最终不能安排,或出现单男单女且团中无同性别团员同住的情况,需在出发前补单房差入住单人房;

4. 护照办理费用;申请签证所需资料办理费用,如未成年人公证,认证等相关费用;及前往领事馆面试、按指模及销签面谈等产生的各种费用(包括但不限于交通费、住宿费等);

5. 行程表费用包含项目以外或未提及活动项目所需的费用,例如行程不含的特殊门票、特殊交通、酒店内的私人消费等费用。


预订须知

三、特殊情况费用说明

1. 儿童不占床:回团当日不足8岁的儿童可以安排不占床,团费可减800元人民币。此收费提供机位、车位、餐位行程费用包含景点的门票,不提供住宿床位。一间双标房最多只能接纳一位不占床的小童。儿童若占床位,则按照成人标准收费。**若一个大人带一个8岁以下儿童参团,则须住一标间,以免给其他游客休息造成不便;

2. 自备签证或免签证参团,每人可减签证费:申根签600元人民币

3. 低于8000元人民币团费的特价团大小同价,都占床。

 

※由于近段时间,欧盟入境国海关边检人员将检查旅客现金是否足够旅程期间的开支,建议每位团友随身携带800-1000欧元/人现金,避免因现金不足而被拒绝入境带来不必要的麻烦。

 

四、出发前取消说明

1. 请您务必在签证截止日前递交签证材料,签证材料递入领馆后,如遇拒签,我社将收取申根签证费(含签证服务费)1100/人

2. 自备签证的客人请自理旅游意外险,一经报名收取定金3000元/人,定金不予退回

3. 送签前三个工作日自行取消,我社将收取机位订金损失2000元/人

4. 送签后出签前,如游客自行取消、或因游客自身原因不能按照领馆要求前往面试、导致无法出签:若此时团组未出机票,我社将收取损失9成团费

若此时团组已出机票,我社只能退回境外餐费和未产生的景点门票费用,不能退回已产生境外段交通(如TGV、金色山口快车、欧洲之星、游轮、摆渡船等境外交通工具)费用(境外段交通票款不允许更改签转退票)(团队机票不允许更改签转退票);

5. 已获签证后,如游客自行取消(包括因同行的团友被拒签而取消):若此时团组未出机票,我社将收取签证费、机票订金损失、酒店费等损失费9成团费

若此时团组已出机票,我社只能退回境外餐费和未产生的景点门票费用;(团队机票不允许更改签转退票;境外段交通票款不允许更改签转退票);

6. 签证自理的游客,如在团组送签后自行取消(包括因同行的团友被拒签而取消),若此时团组未出机票,我社将收取损失费9成团费;

若此时团组已出机票,我社将收取全额机票损失费用,以及已产生境外段交通(如TGV、金色山口快车、欧洲之星、游轮、摆渡船等境外交通工具)费用(境外段交通票款不允许更改签转退票);

7. 赴境外旅游通常会收取防滞留保证金,具体金额将根据团友实际情况而定;保证金金额会在送签前与游客确认,如游客无法交纳,我社将退还团费(机票订金我社承担),如游客同意交纳,但在出发前又拒绝交纳或款项未能到帐的,我社将按上述第4条处理,视为游客取消出团;

8. 如果游客持中华人民共和国护照以外的旅行证件参团,请务必自行确认该证件是否免签、及跟团出境后团组返回时是否能够再次进入中国境内;如因游客旅行证件的原因不能出入境的,损失由游客自理,我社将按上述第4条处理,视为游客取消出团。

9. 如果您已自备签证,请务必提供有效护照及签证复印件,用于核对姓名和签证有效期。如因自备签证问题造成行程受阻,相应损失需自行承担

10.如有游客额外升级标准或增加要求产生的相关费用,以实际为准收取,费用包括但不限于以上列举取消条款。

五、服务标准说明

1. 景点及门票说明:行程中未标注“*”(“*” 表示入内参观)的景点均为游览外观;入内参观标“*”均含景点第一道门票;

2. 行程说明

1) 本社有权根据景点节假日休息(关门)调整行程游览先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低;但客观因素限制确实无法安排的,本社将根据实际情况进行调整,敬请各位贵宾理解与配合!

2) 行程景点实际游览最短时间,以行程中标注时间为准;

3) 欧盟交通局有规定:所有相关的旅游车每天行车时间不得超过八小时.敬请团员们配合导游及司机的全程安排;以防事故发生

4) 在当前形式下容易发生境外接待社,国内组团,代理社所不能控制的不可抗拒原因”所造成的意外事件如遇战争,天灾及航空公司停运或破产,旅行社的工作人员会尽力协助团友解决问题.但由此造成的损失只能由团友自己承担Fd

5) 根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前4-4.5小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下午15点前(含15点),晚间22点前(含22点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐;

3. 酒店标准:

6) 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准,与国内相同星级的酒店在规模、设施上都有一定差距

7) 如正值旅游旺季或欧洲各地展会举行期间,我们所定到的酒店大部分位于市郊,请团友理解并包含。

8) 欧洲习惯吃简单的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等;意大利酒店的早餐都比较一般,相对其他欧洲国家来说,显得量少而且简单,入乡随俗请您理解;

9) 欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小,无商场,电梯每次只能乘坐两个人和行李,大部分酒店没有电梯;

10) 欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开;

11) 由于欧洲日夜温差较大,出于环保方面考虑,故此欧洲大部分国家酒店内均未设冷气装置(即酒店内没空调设备),欧洲各国普遍纬度较高,夏天没空调室内也较为凉爽,敬请多多理解大部分酒店,不配备牙刷、牙膏、拖鞋、木梳及洗发水、肥皂、浴衣等,请客人多多谅解。

12) 欧洲酒店的自来水都可直接饮用,所以酒店内一般没有饮用热水供应,如习惯饮用热水,请自备烧热水之用品。

13) 酒店房间内的电视分收费和免费两类,凡有“PAY”或“P”均为付费频道,收费电视费用自理;酒店内额外费用(除房费、早餐外),如长途电话、传真费用、洗理、饮品及行李搬运费、付费上网等均自理。

14) 入住酒店沐浴时,切勿让水排到浴缸外,如果浸湿地毡,酒店可能会索赔 300欧元至1000欧元。

15) 旅行社出于行程安排,酒店离市区中心较远,尤其遇上展会或欧洲假期时,需驱车一小时左右,希望您能理解。

16) 按照欧洲酒店惯例,每标间可接待两位大人带一1米以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定8岁以下且1.2米以下小童可做不占床安排;若一位大人带一位8岁以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便;

17) 欧洲部分酒店为了方便有小孩的家庭游客双人标准房设置为一大一小两张大小不一的床;还有些酒店的双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开请尽量与团友共同协商入住

4. 交通说明:

1)行程中所注明的城市间距离,仅供参考,视当地交通状况进行调整

2)欧洲法律规定,司机开车时间不得超过9小时/天,每天必须有至少连续12小时休息;司机每行驶两小时后必须休息20分钟

3)欧洲相关法律对于工作时间有严格的限制,如果您有额外服务的要求而导致需要司机超时工作,需要征得司机的同意,同时要支付EUR50-200/小时的额外费用。请您尊重并配合导游司机的工作,请勿迟到,以便行程的顺利进行

4)欧洲注重环保,为避免空气污染,规定司机停车时不许开空调,请您谅解。

5)为了您的安全,请您在旅游车行驶途中,切勿随意走动,如果因此造成的伤害,车公司不承担任何责任

6)欧洲的火车(高速火车除外),速度较慢停站较多车厢较小且不供应饮用水,同时您要特别注意保管好自己的物品

7)依据《旅游法》,公共交通经营者对游客侵权的,旅行社将协助旅游者向公共交通从业者索赔,但旅行社不承担侵权责任。公共交通包括航空、铁路、航运客轮、城市公交、地铁等。

4.退餐说明:

1)餐费标准:西欧六菜一汤退7欧元每人每餐 

2)欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅,将退团友餐费;

3)欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐,将退团友餐费;

4)团队行程用餐时间在高速公路休息站,无法安排中餐厅用餐, 将退团友餐费;

5.保险说明:

1)我社为办理ADS团队签证的团友购买30万境外医疗住院保险。推荐团友根据自身情况额外另外购买医疗或其他保险;

2)旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发,且在出团日前180天内未经过治疗的疾病;(如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等);

3)请团友自行购买旅游行李险,旅客如果发生丢失行李和财产损失,旅行社无法承担任何责任。团友所携带的贵重物品及现金应妥善保管或存入酒店保险箱。否则如发生失窃事件旅行社不承担任何责任。

4)回国后如需向保险公司索赔,请按照保险公司规定,提供相关证明材料,与保险公司直接联系索赔。

5)老年人特别说明:出境游长线舟车劳顿,为团友身体健康状况考虑,80岁以上老人及其他身体条件不不太适宜长途飞行的团友,请权衡自身身体条件选择参加的团队。敬请理解为盼。团友在签订旅游合同时应将实际身体情况告知旅行社,如个别游客患有传染性疾病或危及他人健康之疾病,旅行社有权拒绝游客出团或终止游客随团,所交费用按游客违约处理。65岁以上老人请提供健康证明并自行增加购买适合高龄游客参团的相应高额保险。为明确老年人身体健康状况,请65岁老年人出团前签署健康承诺函及亲属知晓其参团旅行的同意书

6.退费说明:

1)如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;

2)由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃,我社将无法退费用予您,希望您能够谅解;

3)游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还;

4)由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃,我社将无法退费用予您,希望您能够谅解;

7.补费说明:

1)因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因(如天灾、战争、罢工、政府行为等)或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况,旅行社有权取消或变更行程,一切超出费用(如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等)旅行社有权追加差价;

2)如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;

3)如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票;

4)如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;

8. 其他说明:

我社非常重视和珍惜团友提出的宝贵意见,请各位团友帮忙填写《团队质量信息反馈表》:我社处理团友的意见以团友填写和签名交回的《团队质量信息反馈表》为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写。

9.签证说明:

1)该团旅游团体ADS签证, 旅行社有权根据团队的实际情况调整申请申根签证的国家。

2)参加欧洲团队团友须随团旅游,团进团出,不可探亲访友、进行商务活动等其他目的,同时保证不离团,纯旅游是此次参团目的。

3)重要约定:申根签证自2015年10月12日起实施指纹录入程序。指纹时间一般安排在出团前12个工作天内,请申请人在出团前12天内切勿远行并配合领馆的时间安排。(在广州外的地点按指模的时间和地址请咨询相关销售人员)

※法国:广州市越秀区东风东路765-769号东宝大厦2层

4)签证所需资料

团友必须真实详细地填写《欧洲签证资料表》,并按照《欧洲各国申请团体签证必须提供的资料》提供真实有效的签证资料

团友委托旅行社代办欧洲旅游签证,同意将该签证资料转交给欧洲国家使(领)馆做签证之用,且非常清楚提供的资料完整准确。同时非常明确,如果团友提供虚假资料,会导致申请不被接受;已拿到的签证可能会被取消;按照欧洲国家法律,也有可能被指控

旅行社将根据欧洲国家使领馆要求对团友所提供的资料进行必要的查询和核实,如发现提供虚假资料或不符合签证要求的,旅行社将按规定不予代办签证申请

5)签证流程

①出发前:团友报名时提交订金和签证资料--旅行社审查团友资料并通知团友补充资料--向使(领)馆递交资料申请签证——团友在指定时间抵达签证中心进行生物指纹录入--使(领)馆审查资料--使(领)馆通知补充资料、面试等--等待签证结果。

②回程后:回程抵达当天团友将护照和登机牌交与导游带回旅行社--旅行社送回使(领)馆销签--使(领)馆通知面销--等待退回护照。

6)销签事宜

①销签时间大约需要10-15个工作日,具体要看领馆处理进度。如须尽快取回护照,请在出团前联系您的销售提出需求,我司代为向领馆申请。

请各位游客在出入边境时注意边防盖章,若有漏盖错盖及时更正。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签,由此造成不必要的损失,非常抱歉只能由本人承担! 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意。

③请妥善保管往返登机牌,归国后随护照交给旅行社工作人员,以便销签时使用,销签工作结束后我们将尽快归还您的护照。

④因国情原因,所有申根签证使馆都有可能在团队归国以后要求团友前往使馆面试销签。如遇此项情况,请团友予以理解配合,以免影响未来办理其它签证。而由面试销签产生的交通、住宿等费用将由团友自理。

⑤使馆销签后不退还往返登机牌,这样将会导致您无法办理里程积分,如需办理里程积分请您务必携带相应的积分卡,直接在机场柜台办理。

7)持非中国公民护照或自备签证的提示

非中国护照的团友参团请自行办理签证或自行确认是否免签,并且确认持有多次进出中国的有效签证

②持香港、澳门特区护照参团的团友须同时持有并携带回乡证出入境

持香港的CIDI(签证身份书)或持中国护照同时拥有其他国家长居权的团友,请自备签证后参团。
**以上“签证提示”仅供团友参考,是否符合免签条件由团友根据该国使领馆提供的信息予以确认,并按照相关指引自行负责出入境手续的办理。

10. 友情提示

1) 本次长途旅行,时间长,温差大,部分地区海拔高,报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下,确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。

2) 身体健康状况不佳者,请咨询医生是否可以参加本次旅游活动,根据自身情况备好常用药和急救药品,因自身疾病而引起的后果,游客自行承担;旅游者有以下情形之一的,旅行社可以解除合同:患有传染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的;从事违法或者违反社会公德活动的;从事严重影响其他旅游者权益的活动,且不听劝阻,不能制止的;法律规定的其他情形。

3) 游客出现急症请主动通知工作人员,旅行社将协助游客就近送往当地医疗机构检查治疗;有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团;个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。

4)另附各线路旅游须知,请团友仔细阅读。

11.购物及退税说明:

1)全程不强制购物;

2)虽然在发达国家购物,但是也请您取到自己购买的商品后,仔细地检查商品的质量。若回国后才发现质量问题,无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一,能否实现更换或退还也要视具体情况而定;

3)购物退税是欧洲国家的一项政策。为了保证您的利益,我们向您推荐的商店都是可以退税的。届时,导游会向您介绍希望您在购物时要听取导游的建议

4)购物为个人行为,如果由于商店和海关无合同或机场原因(飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等)不能及时退税的,我社不负责办理退税业务。

5)根据中国海关总署的规定,团友在境外购买的物品,在进入中国海关时可能需要征收关税。详细内容见《中华人民共和国海关总署公告2010年第54号文件》(关于修订《入境旅客行李物品和个人邮递物品进口税税则归类表》及《入境旅客行李物品和个人邮递物品完税价格表》。

6)欧洲购物可以享受约8%-16%的退税。任何一种退税方式都存在风险,请务必详细阅读《欧洲购物退税相关提示》,并认真根据领队指引完成每一步退税手续。欧洲当地的退税按欧盟退税法规操作,流程复杂,任何一项步骤发生问题都会导致退税失败。能否退税成功并不取决于领队或旅行社甚至商店,因此旅行社对退税失败导致的损失不承担任何赔偿。


补充协议

 

购物补充协议

 

经旅游者与旅行社双方充分协商,就本次旅游的购物场所达成一致,旅游者自愿签署本补充协议。

欧洲各国对商品定价都有严格管理,同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别,请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所,不排除某些商品出现略小价差现象,请您自行甄选,我们无法承担退换差价的责任;

购物活动参加与否,由旅游者根据自身需要和个人意志,自愿、自主决定,旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的,将根据行程安排的内容进行活动。除本补充确认中的购物场所外,无其他购物店;

欧洲法律规定:购物金额低于1000欧元以内可支付现金,超出1000欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求,请携带VISA、MASTER的信用卡;

游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品,非商品质量问题,旅行社不协助退换;

游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品,旅行社不承担任何责任;

如遇不可抗力(天气、罢工、政府行为等)或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件(公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等),为保证景点正常游览,旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所,敬请游客谅解。

退税说明:

退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策,整个退税手续及流程均由欧洲国家控制,经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题,我们会负责协调处理,但无法承担任何赔偿。另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税,旅行社不承担任何责任;导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题(如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况,旅行社和导游仅能协助您积极处理,并不能承担您的损失,请贵宾们理解。

国家及城市

商店名称

主要商品

法国 巴黎

BENLUX免税店、BUCHERER、OMEGA名表店

名品箱包、手表、眼镜、服装、化妆品、香水等

瑞士 因特拉肯

KIRCHHOFER

手表

奥地利 因斯布鲁克

SWAROVSKI

施华洛世奇水晶

意大利 罗马

MITSUKOSHI百货

名品箱包、手表、眼镜、服装、化妆品、香水等

意大利 佛罗伦萨

皮具店

意大利皮具 皮衣

意大利 威尼斯

DFS免税店

各式名品彩妆、腕表、珠宝、百货礼品、酒类等

列支敦士登

HUBER

瑞士军刀、手表等

德国 慕尼黑

GERMAN STYLE免税店

名品箱包、手表、眼镜、服装、化妆品、香水等

德国 新天鹅堡

APOLLO免税店

名品箱包、手表、眼镜、服装、化妆品、香水等

 

我已阅读并充分理解以上所有内容,并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认:

 

经双方协商,本人自愿在自由活动时间内购买当地特色商品(或纪念品),并承诺如下:本承诺签署前,导游已就上述商店的特色及购物退税事宜及相关风险对本人进行了全面的告知、提醒,本人经慎重考虑后确认:本人自身的身体、精神健康状况可以自主自愿购买商品,旅行社并无强迫。本人承诺将按照导游提醒办理退税事宜,同时遵循组团社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身的人身及财产的安全。如不能获得当地的退税,我将自行承担相关的损失。

我同意《购物补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。

旅游者确认签字:                                             签字日期:

 

          另付费旅游项目补充协议书

为丰富旅游者的娱乐活动,旅行社在不影响正常旅程行程安排的前提下,旅行社提供另付费景点(娱乐)项目供旅游者自行选择参加与否。根据《旅游法》第35条规定“旅行社安排另行付费旅游项目需是应旅游者要求或经双协商一致且不影响其他旅行社的行程安排”,因此在本次旅行过程,旅行社应旅游者要求并经双方协商一致,由旅行社安排旅游者参加另付费旅游项目,双方确认签署本协议,具体约定如下:

1. 欧洲各国都具有深厚的文化底蕴,以下推荐的另付费项目都是各国的精华所在。您可以在自由活动期间,根据自己的喜好,自愿选择另付费项目,相信欧洲的另付费活动会带给您不同的体验;

2. 所有另付费项目绝不强迫,如达到另付费项目对应的成行人数,且在时间、天气等因素允许的前提下,旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排,请您理解;

3. 另付费项目为统一标价,简要内容参见本补充协议的另付费项目介绍,如您同意参加,须在境外另付费项目券上签字确认。一旦发生纠纷,我社将把您签字确认的副券作为处理依据,以保证您的权益;

4. 此售价为20人以上成团的优惠价,如果人数不足20人报价将会上涨,具体售价根据参加人数而上涨。或导游将取消另付费活动的安排,请您谅解;如果在全团协议下同意更改为风味餐,不退正常团餐费用;

5. 请您在选择另付费项目之前慎重考虑,一旦确认参加并付费后,导游将会进行预订,费用产生后旅游者取消的,将无法退还您费用。

项目名称

另付费项目特色或内容

最低人数

游玩时间

价格/人

选择√

巴黎

法国海鲜大餐

法国面包.红/白葡萄酒.海鲜拼盘.法式蜗牛.鹅肝酱.冰淇淋甜品.主菜:可选择牛排/猪排/鸡排/鱼排。

20人

约1小时30分钟

EUR70


巴黎深度

(夜游)

巴黎圣母院(外观),圣心教堂,巴黎铁塔夜景,深入体验巴黎城市风光。含司机加班费 夜间进城费 租车费

20人

约2小时(含往返市区至酒店)

EUR55


巴黎

巴黎圣母院

巴黎圣母院大教堂是一座位于法国巴黎市中心、西堤岛上的教堂建筑,也是天主教巴黎总教区的主教座堂,是法兰西岛地区的哥特式教堂群里面,非常具有关键代表意义的一座。另有小说,电影,音乐剧等以此为名。 费用含车费、停车费、司机加班费。

20人

约40分钟

EUR20


意大利地道美食套餐

意大利特色比萨风味餐。猪扒或鸡扒,土豆、意粉、汤、甜品。

20人

约1小时

EUR45


罗马

罗马深度游

西班牙阶梯,真理之口,万神殿。含车费,停车费,司机服务费。

约1小时

20人

约1小时

EUR55


佛罗伦萨

老皇宫博物馆

博物馆集中了意大利文艺复兴时期的艺术作品和建筑风格,它是继古希腊之后的第二高峰,置身其中,使人流连忘返,难以忘怀。约1.5小时。

含门票、定位费,专业导游讲解

20人

约1小时

EUR45


威尼斯

黄金大运河

黄金运河是威尼斯最主要的运河,贯穿了整个威尼斯市中心,与威尼斯内部的177条支流相通。黄金运河是威尼斯最繁华的地段,被人喻为威尼斯的香舍丽舍大街或者威尼斯的南京路,是威尼斯最为迷人的一道风景线,也是所有来到威尼斯的人最向往的地方,世界各大著名地理节目所拍摄的纪录片,无一例外都是在黄金运河上拍摄的。沿途可以看到许多的名胜古迹。 含定位费,船票,服务小费(15人一船)

20人

约40分钟

EUR50


威尼斯

“贡都拉”

独具特色的威尼斯尖舟有一个独具特色的名字—“贡多拉”。这种轻盈纤细,造型别致的小舟已有一千多年的历史了。它一直是居住在泻湖上的威尼斯人代步的工具。约30分钟

含定位费,船票,服务小费(须六人一条船)

20人

约30分钟

EUR40


合计金额:__________

我已阅读并充分理解以上所有内容,并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认:

旅行社已就上述行程中自由活动期间可以推荐的另付费项目及相关内容、价格和风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后,自愿参加上述另付费项目,旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒参加另付费项目,并遵循旅行社的提示理性消费、注意自身人身财产安全。如因自身原因取消或因旅行社不能控制因素无法安排的,对旅行社予以理解。

我同意《另付费旅游项目补充协议书》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。

旅游者确认签字:                                    签字日期:

备注:

此行程以及《另付费旅游项目补充协议书为旅游合同不可分割之部分,旅行社将严格按照行程执行。在不减少任何景点的前提下,导游可根据境外情况做顺序之调整,该调整不视为违约。当发生不可抗力、危及旅游者人身、财产安全,或者非旅行社责任造成的意外情形导致的景点、交通、住宿地点的临时变动、修改或更换,以及旅行社不得不调整或者变更旅游合同其他约定时,本公司会在事前向旅游者作出说明;确因客观情况无法在事前说明的,亦会在事后作出说明。因不可抗拒的客观原因(如天灾、战争、罢工等)和旅行社人为不可控因素(如航空公司航班延误或取消、领馆签证延误等)导致的一切超出费用(如在外延期签证费、食、宿及交通费、国家航空运价调整等)我公司有权追加差价。

【旅行社业务损失费的特别约定】

1、离出团日30天以上(含第30天) 退团,旅行社业务损失费为扣除实际产生机票费用,以旅游费用30%计算;

2、离出团日30至20天(含第20天) 退团,旅行社业务损失费为扣除旅游费用50%计算;

3、离出团日19至7天(含第7天) 退团,旅行社业务损失费为扣除旅游费用60%计算;

4、离出团日6至4天(含第4天) 退团,旅行社业务损失费为扣除旅游费用70%计算;

5、离出团日3至1天(含第1天) 退团,旅行社业务损失费为扣除旅游费用80%—90%计算;

6、离出团当天退团,旅行社业务损失费为扣除旅游费用85%-95%计算。

安全须知与善意提醒:

1、 游客随身携带易燃、易爆、利器等违禁物品而遭航空公司、出入境海关或其他交通工具没收或拒载等,后果由游客自行负责。

2、 小童天性活泼可爱。在旅途中,希望大人照顾好自己的小童,提醒小童手头不要伸于窗外;在海岛游中,不要擅自游泳或游出当地安全区域。若意外发生,我司会提供协助,但责任与费用由家长承担

3、 旅游者参加游泳、打猎、潜水、漂流、滑水、滑雪、滑草、蹦极、跳伞、滑翔、乘热气球、骑马、赛车、攀岩、水疗、水上飞机等等属于高风险性游乐项目的,敬请旅游者务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动;如旅游者不具备较好的身体条件及技能,可能会造成身体伤害。旅游者参加此类活动应当购买相应的个人意外保险。如非旅行社责任造成的旅游者意外伤害,旅行社不承担相应的赔偿责任。

4、 境外游览时游客应注意人身安全和财产安全。再发达的国家也存在治安隐患,尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地方更是偷窃行为多发地,游客务必随同导游带领并注意结伴而行,在游玩过程中,时刻注意自己随身携带的物品安全。

5、 乘坐交通工具时,现金、证件或贵重物品请务必随身携带,不应放进托运行李内;外出旅游离开酒店及旅游车时,也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责客人在客房中贵重物品安全,司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全,保险公司对现金是不投保的。

6、 旅游期间如发任何意外,可会引致庞大的医疗费用、财物损失及其他开支。我司建议要求客人购买旅游意外伤害及财物等综合保险!有关各项保险及赔偿均按照保险公司所列明之赔偿细则。

7、 客人因持非法或不合格证件等个人原因被中国边检拒绝出境或被目的地国家拒绝入境,或出现擅自延迟回国,或因企图滞留不归而被当地政府遣送回国的情况,团款一律不予退回,并且游客将承担以下担保责任:

1)向我社支付因游客的以上行为而引起的一切费用,包括不限于境外移民局的遣送费和中国公安机关的办案费、因本担保书而产生的诉讼费、律师费、差旅费等;赔偿我社因游客的以上行为而产生的经济损失,根据但不限于外国领事馆因申请人滞留不归而减少或停止我社签证业务而引起的营业业务利润损失;

2)赔偿我社因游客的以上行为而产生的名誉损失和法律责任。

3)凡滞留不归者我公司可向公安机关和旅游行政管理部门报告,并按照有关规定处理。

8、 以上航班仅供参考,以最后航空公司的航班为准。客人全程须随团旅游。如需离团,客人必须与领队签订协议书并支付违约金。离团期间自身安全和出入境问题,均由客人自身负责。

9、 客人如取消行程以内所含项目(景点、膳食、酒店、车位等),作自动放弃处理,我司不退任何费用。

10、 若客人因拒签等不可归责于我社原因无法出团或个人原因要求退团时,客人同意承担扣除已经产生的业务损失费用(含机票费用、签证费用和地接费用等等),并按合同约定扣除相应违约金。

11、 为提高该团的出行率,我社同意其他旅行社联同收客后一并出发如人数还不足,客人同意我社提早五天(含出发前当天)通知全额退还团费,不作任何补偿。或在客人的同意下更改团队和行程线路。

12、 住宿为两人标准间,包含每人每天一床位,若出现单男单女,请听从领队安排,我社领队将有权调配房间,将安排与其他团友同房,客人如不接受此种方式,须在出发前补房差。

13、 因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,按照旅游法第六十七条处理。由此增加的额外费用由旅行者承担。

由于旅行者自身原因导致报价旅游合同不能履行或者不能按照约定履行,或者造成旅游者人身损害、财产损失的,旅行社不承担责任。

14、 不接受孕妇报名,为了您与胎儿的安全着想若有发现者将拒绝出团,所产生的费用将按【旅行社业务损失费的特别约定】处理。

15、 根据交通运输管理部门要求,中巴车以上车型在凌晨2至5时禁止运行。为配合执行上述规定,在上述限行时段,我司去程会安排您乘坐小型交通工具出发;返程时需要您在抵达的机场、口岸或旅游巴上休息等候。感谢您的理解与配合!

温馨提示:民航局公告,2016年10月27日起禁止携带三星Note7手机登机,并禁止托运。对于违反规定者,公安机关、民航行政机关将根据情节,依照国家有关法律、法规严肃处理。如自带Note7手机登机,造成的一切后果由客人自行承担。

旅游文明行为公约

文明出行,注重礼仪;讲究卫生,安静用餐;排队有序,文明住宿。

本人对所报名参加的团队行程内容已详细阅读,同时已向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息。旅行社亦已就行程中的相关注意事项履行了告知义务,特此签署确认。

以上意见代表    位成员

旅游者(代表)签字:                         旅行社(经办人)盖章:              

春秋国旅祝您:旅途愉快!


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