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【优品.自组团】马来西亚•水族馆•新加坡•无自费品质亲子五天团(T05)

线路编号:112151
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优惠价:4299 优惠价:电询
销量:0|满意度:0%
套餐类型:
五天团
出发日期:
立即预订
  • 出发城市:
  • 往返交通:
    飞机
  • 提前报名:
    14天以上
  • 付款方式:
在线预订 行程附件 产品须知 线路特色 价格说明 产品介绍 费用包含 预订须知 客户评价 我要咨询
产品须知

注意:表格内价格未包含保险(保险购买​其它相关费用,非最终价格,实际价格以客服沟通为准


1、网上预订处理服务时间为:08:30-18:00;    
2、旅客信息请务必填写正确,如因客人原因填写错误而产生的责任及费用,需由客人自行承担;   
3、提交的预订我社客服人员会尽快回复您并给予确认,并请确认后尽快支付!未支付订单我社暂不予留位,请谅解;    
4、支付时请登陆网站首页左边“订单查询”处,填写预订全名及手机号码进入订单支付;    
5、如涉及退款的订单,在我司客服人员确认后款项将3个工作日内到账; 
6、线路网上支付价格以我司客服确认时的通知为准;    
7、部分旅游线路(如涉及机票等)价格会随航空政策调整,如支付价格与预订价格有差异则以我社最终落实价格为准;   

8、本网站不接受未成年人单独报名,必须有成年人同行或提供家长同意书方可报名;监护人确认书

9、本网站超过60岁老人需签订健康声明书,经客服确认则默认为同意签订(同意出游证明与声明)内容同意出游证明与声明

9、如有疑问请致电:13632095070/3331333或点击网页右边的旅游客服咨询。

10、余位非实时数据,以客服咨询为准。

11、根据《旅游法》第六十七条规定规定,因为战争、疾病、天气、自然灾害等不可抗拒原因造成行程外增加额外食宿交通等,费用由游客自理,旅行社不需要为此承担任何费用。

线路特色

QQ截图20181206112543

价格说明

出发日期

成人团费

(元/人)

小童团费

(元/人)

单房差

(元/人)

2月8日(年初四)

4299

4299


备注:

1、价格含深圳机场往返接送。

2、未含全程司导小费250元/人。

3、未含马来西亚签证费300元/人。

4、2岁(含)至12岁(不含)者,不占床位与成人同价,占床位加500元/人。12岁(含)至18岁者视为成人必须占床加500元/人。

5、非中国大陆护照需加收500元/人,签证自理。

6、60岁以上长者加收300元/人。

7、详细信息请参考以下内容。

我社人数16人成团,派领队,如人数不足,可散拼。


产品介绍

【行程安排】

Day1 江门市区--深圳>吉隆坡  参考航班:ZH9029(1615-2000)

早餐:敬请自理    午餐:敬请自理    晚餐:飞机餐

住宿:吉隆坡太子铂尔曼或同级五星

请贵宾们于指定时间、地点集合前往深圳宝安机场,在我社专业领队协助下办理登机手续后,搭乘深圳航空国际航班飞往美丽的国际都市-吉隆坡,抵达后导游接机送往酒店休息。

温馨提示:旅游旺季团量增加,段旅游巴士不足,整团人数不足20个成人时马段行程会根据需要拼车前往,不便之处请谅解!

 

Day2独立广场>国家清真寺>国家皇宫>双子塔>水族馆>黑风洞>太子城>粉红清真寺>云顶娱乐城

早餐:酒店自助    午餐:肉骨茶    晚餐:夏日农家餐

住宿:云顶第一世界酒店或吉隆坡市区同级酒店

国家清真寺

独特风格的现代设计,表现出伊斯兰教艺术、书法、知识和装饰的传统美感。最令人瞩目之处则在于其层叠的伞状屋顶,象征一个独立自主国家的雄心和抱负,其73公尺高尖塔更直指蓝天,精致巍然。

 

独立广场

绿草如茵的吉隆坡独立广场是对马来西亚具有重要历史价值的地方,它相当于中国的天安门广场。在1957年8月31日,马来西亚国旗开始在此飘扬,象征脱离英国统治而独立。

 

双子塔(外观)

“双子塔”以452米的高度成为闻名全球的马来西亚现代地标。连接双塔的天桥寓意通往未来之门。双子塔是吉隆坡城中城的焦点,拥有配备当下最先进科技设施的吉隆坡会议中心、阳光购物广场、五星级酒店及环境优美的公园。

 

 

 

【自然生态水族馆】 占地面积60,000平方呎,本馆提供超过5000种來自世界各地150个以上不同区域,有令人神魂顛倒与色彩缤纷的水中及陆上生物。馆內亦有超过90公尺长的海底隧道,让您在海洋礁石中近距离体验兇猛的深海虎鯊,其中並有引人注目的Moray海鳗群和暖海魚群及其它许许多多的海洋生物,此新一代的生态馆将让您藉由从深山神秘热帶雨林多重海岸以至礁石及深入无尽的海底世界,让您体验并感受一次充份丰富刺激的旅程

 

 

国家皇宫(外观)

位于吉隆坡大使路的新国家皇宫于2011年11月15日建成。整个宫殿比旧国家皇宫大很多。这里好比中国的故宫。

新皇宫内部不能参观,游客主要在广场上透过铁栏杆和大门对皇宫内的建筑拍照和摄像,另外,游客还可以同皇宫大门处骑马和持枪的卫士合影。

 

 

太子城

这个“智慧型花园城市”保留着马来西亚的传统遗产精粹,至少三分之一的地区仍然保留着大自然的翠绿景色,林园、湖泊及湿地,是马来西亚珍贵的绿色瑰宝遗产。游览【首相办公大楼-外观】,【太子桥】,【太子湖】,【粉红清真寺】(有开放时段遇关闭无法安排,只能外观)。

 

云顶娱乐城

乘坐世界上最长的缆车,往海拔1700米的云顶高原胜地,是马来西亚最大的娱乐城,体育设施、包罗万象、应有尽有,令人流连忘返。云顶娱乐场无论昼夜,霓虹闪烁,彩色缤纷,人头攒动,热闹无比,俨然一座高原上的“迪斯尼乐园”。这里有多到令人眼花缭乱的娱乐设施,以及品类丰富的美食餐厅和购物商场。

温馨提示:如遇缆车维修期间改乘接驳车前往云顶。

云顶娱乐城位于云顶高原之上,气温比市区较低,请自备外套和长裤,超过20寸箱子乘坐缆车需付行李费,建议带部分生活用品,行李寄出在山下(寄存费用约5马币/个);云顶游乐场内有众多需要另行付费的游乐项目,请根据自身喜好进行选择。

 

Day3 云顶>珠宝首饰店>哈灵顿巧克力DIY工作坊>马六甲>三保山>圣保罗教堂>荷兰红屋

早餐:酒店自助    午餐:帝皇面包鸡    晚餐:娘惹餐

住宿:马六甲贵都、瑞士花园或五星同级满房则入住新山同级酒店

三保山

三保山意为“中国山”。是马六甲市郊的一座小丘,山上共有一万两千五百多座坟墓,是中国以外的最大华人坟山。山虽不高,地势毓秀,山峰连绵起伏,占地160公顷。

三保山是华人数百年来落地生根、辛勤开垦的见证,也是中马两国人民和睦相处、亲善友谊的象征。最早是因明代三保太监郑和1406年访问马六甲时驻扎于此并经常在山上散步而得名“三保山”。

 

圣保罗教堂

建于1521年,为葡萄牙人所建。著名传教士圣方济各埋葬于此,教堂前竖有圣芳济各神父塑像。1670年荷兰人占领马六甲后,将教堂用作城堡,今天在外墙上仍可见到不少子弹孔。

1753年,荷兰人另建了一座教堂,而圣保罗教堂则做为荷兰贵族的墓地,现在仍保留了一些刻有拉丁文和葡萄牙文的墓碑。在教堂内有一墓穴,是1553年圣芳济各的临时墓地。

 

荷兰红屋

古老的马六甲城,集合了葡萄牙、荷兰、英国殖民建筑以及老城内的唐人街和马六甲的本土建筑,世界各地的游客到达马六甲都可以找到自己民族的印记。

荷兰红屋位于荷兰广场的中心,开始修建于1650年,这里据说原为教堂,后改为市政府,现在是马六甲博物馆,藏有马来、葡萄牙、荷兰和英国的历史文物。

 

Day2 新山>新加坡>狮身鱼尾像>滨海湾南花园>圣淘沙名胜世界

早餐:酒店自助    午餐:中式围餐    晚餐:黑胡椒螃蟹

住宿:新加坡万福酒店或同级三星

狮身鱼尾像公园

鱼尾狮公园是新加坡面积最小的公园,它位于新加坡河河口。著名的鱼尾狮像就坐落于此,这个矗立于浪尖的狮头鱼身像是新加坡的标志和象征。它后面还建有一座小鱼尾狮像与之相伴,与大鱼尾狮呼应,从口中喷射水柱。

滨海湾南花园

滨海湾花园是新加坡的新地标,由滨海南花园、滨海东花园和滨海中心花园所组成的城市花园带。有“真实的阿凡达”之称,滨海湾搜罗了遍自世界各地、品类繁多的奇花异卉,可以探索的奥秘多不胜数。

圣淘沙名胜世界

特别安排前往新加坡著名的【圣陶沙岛名胜世界】、DFS免税店,,亚洲顶级一站式大型综合游乐场所,遇见超越想象的科幻国度,逼真的电影特效片场、奔放的芝麻街歌舞秀、黄金时代的辉煌探险,还有环球影城七大主题公园(不含门票)给你超多惊喜!

温馨提示:

1. 由于关口车辆限制,新山前往新加坡关口时会根据情况多拼车

2. 旅游旺季团量增加,新段旅游巴士不足,整团人数不足20个成人时新加坡段行程会根据需要拼车拼导游前往,不便之处请谅解。

 

Day5 新加坡>珠宝专卖店>药油百货专卖店>深圳江门市区

参考航班:ZH9022(1400-1805)

早餐:酒店自助    午餐:飞机餐    晚餐:敬请自理

行程结束后前往新加坡国际机场,由专人办理离境手续,搭乘深圳航空航班返回深圳,后乘车返回温暖的家。

结束此次愉快马新之旅!

 

温馨提示:以上行程安排可能会因航班、路况等不可抗力因素,在不降低接待标准前提下,经全体游客协商后,调整游览顺序,敬请谅解!


费用包含

交通标准:  

深圳起止,马进新往返机票、税金、燃油附加费,全程旅游观光巴士

住宿标准:

行程所列酒店两人一房,十二岁以下儿童不占床。由导游及领队根据整团的情况统一调配,夫妻团员可以在不影响总房数的前提下尽量安排同一间房,但若全团出现单男单女的情况,导游及领队有权调配房间,保留拆分夫妻团员房间的权利,若客人坚持己见须由客人支付所增加的房费(现付酒店前台)。

用餐标准:

早餐4顿:酒店自助早餐,为房费包含,客人自愿不吃不退钱;

10人/桌正餐8菜1汤或特色餐,不足十人菜量相应减少;

景点门票:

行程所含景点(区)门票为第一大门票。

老人、

儿童标准:

60周岁以上长者加300元/人,并签署健康承诺书;

2岁(含)至12岁(不含)者,不占床位与成人同价,占床位加500元/人。12岁(含)至18岁者视为成人必须占床加500元/人

费用不含:

1、护照费(客人需自行办理),签证费(新加坡团队电子签和马来西亚纸质签证/电子签)(300元/人)。特别提醒:新加坡团签、马来西亚签证均有拒签的可能性。因客人自身原因造成领事馆拒签或终止签证,需收取的签证损失费和机票损失费(机票一旦出票。便不可退票、不可更改日期/航班/舱位;客人同时需承担机票或酒店取消费)

2、全程中文领队服务,境外中文导游(服务费:50元/人/天)全程250元/人。

3、旅游意外险(为了减少游客在旅途中因意外事故而产生的损失,我社诚挚的建议每位游客在出行前至少购买一份与行程匹配的“人身意外保险”,具体赔付标准参照保险公司的相关理赔条款。

4、国际油价波动引起的“机票燃油附加税”的临时上涨费用,超重行李托运费。

5、游客自行出发点至深圳宝安国际机场的往返交通费用。

6、旅游期间一切私人性质的消费,如:自由活动期间的交通餐费,洗衣/通讯/娱乐/私人购物等。

7、按照国际惯例,小费是给服务人员服务的报酬和认可,若境外相关服务人员(酒店、餐厅等)服务出色,游客可适当给予服务小费。

8、因天气/海啸/地震/战争等人力不可抗因素而导致的额外费用。

9、行程中未罗列的其他一切费用。

10、非中国大陆护照(含香港/台湾/澳门)的外籍护照加收500/人全程; 

参考酒店:

新加坡参考酒店(当地三星):

万福酒店、Oxford Hotel 牛津酒店

马六甲参考酒店(国际五星):

RAMADA PLAZA HOTEL华美达、HOTEL EQUATORIAL贵都酒店、Swiss Garden Hotel 瑞士花园酒店

吉隆坡/太子城参考酒店(国际五星):

Pullman·Putrajiaya Lakeside  太子城 铂尔曼·布特拉再也湖滨酒店、Dorsett Grand Subang Kuala Lumpur帝盛君豪、Holiday Inn假日酒店

吉隆坡酒店(当地三星/四星):First World 第一世界酒店、Ibis Styles KL Cheras吉隆坡宜必思尚品酒店


预订须知

1.

签证所须资料:旅客提供真实有效的护照原件(有效期6个月以上、有足够空白页),两张2寸白底免冠彩照(近半年内)提前6个工作日交到我社办理团队签证。未满16周岁与父母出行需提供出生证明复印件或全家户口本复印件。未满16周岁与亲戚出行需提供出生证明复印件或全家户口本复印件及父母亲笔签名委托书。特别提醒:新加坡团签、马来西亚签证均有拒签的可能性。因客人自身原因造成领事馆拒签或终止签证,需收取的签证损失费和机票损失费(机票一旦出票。便不可退票、不可更改日期/航班/舱位;客人同时需承担机票或酒店取消费)

2.     

关于飞机票:①行程内航班机位系切位包销,机票全款已支付航空公司,所有房款已经支付给酒店,游客一旦签订.,机票不得改签和退票,酒店费用无法退还,费用全损。②报名时,须提供护照扫描件或复印件(信息须清晰有效),以便我社出票报关等使用。③飞机票为我社代订,因航空公司航班调整、延误、取消等意外事件,造成行程延期或取消等,由客人自行承担,本社只协助安排。④行程内航班及时间仅作参考,飞机具体的抵离时间以实际的航班情况为准。

3.      

以上行程安排由于航班、签证,当地交通、天气以及其他特殊原因,游客自愿同意旅行社在不减少旅游景点不降低服务标准的情况下,对行程景点的游览顺序及出团日期进行适当调整。

4.  

行程内的交通、住宿、景点门票均为提前付费采购,若游客因自身原因而未能游览则视为自愿放弃,或者因天气等不可抗力因素造成游览项目调整或减少时,旅行社将不退还费用,敬请谅解。

5.  

行程中如遇特殊原因而导致团队无法用餐时,领队会在抵达前提前告知游客,并按标准进行整团退餐,敬请谅解。

6.  

团队中出现的单男单女,一律按照扯分夫妻,拼床方式或加床处理。单房差1800元/人

7.  

自由活动期间,不提供导游、领队、交通、用餐等服务,请根据自身状况及需求自行安排,注意保管好自己的证件及随身物品,贵重物品请妥善保管,注意人身安全。在此期间所发生的问题,由客人自行承担相关责任。

8.

旅途中游客不可擅自脱团,否则须支付离团费1200元人民币/天/人,并请签离团书,脱团期间产生一切后果自负。

9.

如因政变、罢工、水灾地震、交通意外等不可抗力因素导致行程天数及交通、餐食、住宿等相关费用的增加,本社将依照《旅游法》相关规定、按实际发生的情况向游客收取费用。

10

因服务能力有限:

①本团报名年龄为75岁以下,65-75岁者须有60岁以下的健康亲属陪同;

②患有心脏病.高血压.糖尿病.冠心病等,建议不参加本团,如强烈要求参团,请提前告知我社,并且必须有年轻健康的亲属陪同;

③癌症、癫痫/小儿麻痹症,及有听力视力障碍者,身体残疾行动不便者,有精神疾病无行为控制能力者及孕妇,恕不能参团,望请谅解。如游客隐瞒参团而发生事故,我社不承担任何连带责任!

 11

未满18岁的未成年及不具备完全民事行为能力者,请法定代理人陪同出游,如代理人同意未满18岁的未成年及不具备完全民事行为能力者独立参团旅游的,视为其法定代理人完全理解并自愿接受合同内容及行程中的所有约定。

12  

健康说明:本次为长途旅行,请游客在报名前仔细阅读相关注意事项,在充分了解旅途辛苦和行程中医疗条件有限的前提下,确定自己身体健康状况适合参加本次旅行后方可报名参团。因个人既有病史和身体残障在旅游途中引起的疾病进一步发作和伤亡,旅行社不承担任何责任。旅行社非健康医疗专业咨询机构,无法判定游客身体健康状况是否适合参加本次旅行,游客签订了旅游合同,即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提,并征得专业医生的同意。友情说明:①身体健康状况不佳者,请咨询医生是否可以参加本次旅行,根据自身情况备好常用药和急救药品,因自身疾病而引起的后果,游客自行承担责任;②如在旅途中意外受伤,应及时告知随团导游领队或者签约门市,治疗期间的医疗费用由客人自行承担,再根据保险公司理赔相关规定进行报销。

13

关于意见单:意见单是评定旅游接待质量的重要依据,请游客在游览行程完毕后,如实填写意见、建议或表扬内容;如有接待质量问题或是争议,请在当地及时提出,双方协商解决,协商未果,可以向有关部门提出投诉。恕不接受虚填、假填或者不填,以及逾期投诉而产生的后续争议,敬请谅解!

14

温馨提示: 因新加坡、马来西亚两国海关及关口过境条例对游客及通关车辆资质有较严格的规定,在过境时,我们会在关口处安排大家拼车,拼车的目的只为提高通关效率,减少不必要的手续时间,给您带来的不便敬请谅解。

15

因航空公司对2岁以下婴儿有名额限制,如遇该航班婴儿名额已达上限,无法出婴儿机票,本社承诺退还婴儿团费。

1.  

旅游出行前准备事项:


①旅行证件:请务必携带本人护照(签证),特别是在出入境接受检查时使用,必须随身携带,并请妥善保管。出发前,强烈建议将上述证件各复印一份连同几张护照相片放在手提包中,并记下所持护照号码,以备急用。证件一旦遗失或被偷被抢,要立即报告旅行社,并向警方报案,可拿备用的复印件迅速证明身份,同时请警方出具书面遗失证明,必要时向所在国申请出境签证并向我国驻所在国使领馆提出补办申请。

②着装:准备衣物要根据旅游当地季节的变化而定,新加坡马来西亚为热带气候,请携带防晒霜、墨镜等。

应带物品:旅行中携带物品要少而精,不必要的重要物品尽量少带,以免造成损失。出团时请自备牙具、洗漱用品、拖鞋,因东南亚地区酒店不配备此类物品,主要是为了环保及个人卫生。雨伞、太阳镜、护肤品等日用品也请自备,在国外价格较贵。特别注意携带一些必备及常用药品(如感冒药、止泻药、晕车药等),以免身体不适。

2.  

游客责任提醒:


参加团体旅游的游客,请保管好自己的护照签证等证件,出入境时如果遇到因证件引起的问题而影响行程,由此造成的一切损失(包括团费)及相关责任,均由客人自行负责。

②请自备签证和境外参团的客人自行检查签证是否符合行程的安排,若因自身原因不能按时参团,恕本社概不负责。

③团体旅游是集体活动集体出发、返回,请遵守时间,以免耽搁其他团友的游览时间。任何人不得逾期或滞留不归。

④游客不得参观或参与违反我国法律法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或活动。

⑤由于不可抗拒的原因,如政变、罢工、水灾地震、交通意外等所引起的旅游天数和费用的增加,本公司将按实际情况向旅客予以收费。

3.  

旅游安全注意事项:


(1)【财产安全】:①出境期间尽量不要携带大量现金和贵重物品,可携带国际信用卡和银联卡。②不要把现金和贵重物品放在托运行李内,一旦行李丢失,上述物品均不在赔付范围之内根据航空公司惯例,名牌行李箱或价格昂贵的行李被损坏或丢失,按普通箱补偿,不另价作赔偿(另上保险的除外)。也不要放在外衣口袋或易被刺破的手包中。不要把现金和贵重物品放在酒店或旅游车中,可存放在酒店总台和房间的保险箱中(须保管好凭据、钥匙并记住保险箱密码)。③如发现钱物丢失或被偷盗,如在机场遗或酒店丢失,要与相关方面交涉,可酌情报警处理,并请其出具较为详细的遗失证明。④切勿在公共场所露财,购物时也勿当众清点钞票。

(2)【观光安全】:①在拍照、摄像时注意来往车辆有否禁拍标志,不要在设有危险警示标志的地方停留。②如要参加刺激性活动项目,切忌要量力而行,有心脏病、肺病、哮喘病、高血压者切忌参与水上、高空活动。海边戏水,请勿超越安全警戒线,不熟悉水性者,不要独自下水。③参加浮潜时,请一定要穿着救生衣,接受工作人员的讲解,并于船上练习呼吸面具的使用方法,不适者请不要下水。④如有涉及到水上游玩,如游泳、托曳伞、香蕉船、甜甜圈、泛舟、海底漫步、潜水、浮游等刺激性活动时,游客须视自己身体状况而为之,心脏疾病、高低血压、孕妇、气喘病、幼童、年长者、身体状况不佳者或个人所知之疾病者,绝对不适合参加。⑤搭乘快艇或长尾船时,请一定要穿着救生衣,并扶紧坐稳,勿任意走动,老人及体弱者请尽量靠船尾坐,防止因风浪带来快艇颠簸而造成伤害。

(3)【住宿安全】:①如果有人送东西到你房间,应打电话向前台证实后再打开房门。②出入房间要随时关门锁门,要保管好自己房间的钥匙。要熟悉酒店的安全通道和紧急出口等疏散标志,遇到火灾时,由紧急出口迅速离开,切勿搭乘电梯。夜间或自由活动时间外出,请告知导游领队,并三五成行,外出前至酒店前台领取酒店名片以免迷路,且特别注意安全。③到酒店的健身房和游泳池锻炼时,要注意自我保护。注意酒店游泳池开放时间,千万不可于未开放时间擅自入池,也请勿单独一人游泳,餐后请休息片刻方下水,以免抽筋。④每次退房前,请检查所携带的行李物品,特别注意证件和重要文件及存放的贵重物品,避免临时忙乱丢失

(4)【购物安全】:购物要谨慎,注意识别假冒伪劣商品,想好再买,避免退货麻烦。试衣试鞋时,最好请同行团友陪同和看管物品。多数国家都有购物退税,具体退税标准请咨询购物商店,索取退税支票正确填写,加盖海关章。

(5)【人身安全】:①要远离毒品等相关违禁物品,不要在出入境时替别人携带任何行李物品。②乘车船时,勿将头手伸出窗外,上下车船时要注意来往车辆及身体安全。在乘坐船、快艇等水上交通工具时,请务必穿好救生衣。请过马路时注意往来车辆。③如果发生交通事故,不要惊慌,要采取自救和互救措施,保护事故现场,并速向领队和警方报告。如果遇到意外,应保持镇定,立即通知有关机构,包括旅行社、救援机构、保险公司等,并应保留所有单据正本,包括:交通、意外事故证明(公安交管部门出具);诊断证明、医疗费用收据(医院或医疗机构出具);法医鉴定证明等,日后交给保险公司索赔用。④要尊重所在国,特别是有特殊宗教习俗国家的风俗习惯,避免因言行举止不当所引发的纠纷。⑤遇到地震等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时,要冷静处理并尽快撤离危险地区,并及时报告我国驻所在国使领馆或与国内部门联系寻求营救保护。⑥当人身安全受到威胁和伤害时,应立即向当地警方报案,取得警方的书面证明,要求警方缉拿罪犯或提供保护。⑦我们强烈建议每位游客自行购买旅游意外伤害险,但是,有以下项目不属于保险理赔范围:如因战争、武装冲突、罢工、投保前已存在的疾病、高风险活动如潜水、攀岩、蹦极等。请务必确认您所安排的旅游行程中的活动是否属于承保范围。如有疑问,应向保险公司或保险代理查询。⑧请带小孩出游的客人照看好身边的小孩以免出现走丢或受伤等意外情况,请听从导游和工作人员的相关安排,切勿擅自活动。

(6)游客在交通、住宿、餐饮、游览观光等过程中,应当注意相关场所的各种警示、公告、须知、注意、提示等,并遵守执行

4.  

旅游须知:


①游客必须随时保持环境卫生,特别是在新加坡,随地吐痰、弃物要被罚款1000新币;在冷气场所及公共场合不可以吸烟,去洗手间记得冲水,否则被认为违法,一旦罪名成立将被罚款500新币;

②飞机上:航班座位编排按姓氏英文字母,座位如不在一起时,在飞机起飞后再自行调整。飞机起降及用餐时,座椅靠背需放直。NO SMOKING即禁止吸烟,FASTEN SEAT BELT 即系上安全带,非必要时勿随意走动,为了安全请务必遵守。

③酒店住宿:到达饭店大厅内等待分配房号、钥匙时,请保持安静。标准房间二人一间为原则,若团队出现单男单女情况,旅行社有权采取加床措施。外出时务必交代清楚或将钥匙放置于柜台,以便同房者使用。个人财物自行妥善保管,如有遗失旅行社概不负责,贵重物品可交酒店柜台存放于保险箱。请勿在饭店内或房间外之走廊大声喧哗或衣冠不整。退房时请将私人电话费、饮料费等个人消费至总台结清,离开酒店外出逛街请携带酒店名片,以备迷路备用。为避免不必要之尴尬情况,请勿擅取酒店内任何物品,若要留为纪念,请向酒店购买。

④搭游览车时,请注意车子公司名称、颜色、车号,以免停车时找不到车子,请保持车内整洁,旅游巴士上禁止吸烟。约定上车之时间,请务必准时集合上车以免影响旅游行程。

⑤购物须知及免税烟酒:以观光为主,若看到喜欢或合适的物品,请速决定是否购买以免影响团体旅程时间。

⑥天气:新加坡属于热带海洋性气候,暖热湿润,年均温度在24-32℃;马来西亚属于热带雨林气候热带季风气候,无明显的四季之分,年均温度在26—30℃;

⑦行李:一般情况下手提行李每位限携带一件,规格不得超过56CMx36CMx23CM(22寸x14寸x9寸);寄舱行李重量不得超过20公斤(44磅)为准;

⑧海关:新加玻入境时不准携带香烟,不可携带口香糖;从马来西亚进入新加坡时,不准携带任何烟和任何酒,以及光碟之内的东西。 出入海关时,请听从领队之指示配合团体行动,以免与团体走散,影响出入海关之时间。

⑨衣物:以轻便、通爽凉快为主,因车上冷气较大,畏寒者请自备长袖上衣。时间:与北京时间一样;电压:一般酒店采用220伏特及240伏特电源(三脚方插);货币:新加坡货币单位为新加坡元,1新币约人民币5元;马来西亚货币单位为马币,1马币约人民币2元(以游览时间内的汇率为准)语言:新加坡一般英语通用;马来西亚以马来语为主,但是一般英语通用;

5.  

中国公民出国(境)旅游文明行为指南:


中国公民,出境旅游,注重礼仪,保持尊严。讲究卫生,爱护环境;衣着得体,请勿喧哗。

尊老爱幼,助人为乐;女士优先,礼貌谦让。出行办事,遵守时间;排队有序,不越黄线。

文明住宿,不损用品;安静用餐,请勿浪费。健康娱乐,有益身心;赌博色情,坚决拒绝。

参观游览,遵守规定;习俗禁忌,切勿冒犯。遇有疑难,咨询领馆;文明出行,一路平安。

 

 

【旅行社业务损失费的特别约定】

1、离出团日30天以上(含第30天) 退团,旅行社业务损失费为扣除实际产生机票费用,以旅游费用30%计算;

2、离出团日30至20天(含第20天) 退团,旅行社业务损失费为扣除旅游费用50%计算;

3、离出团日19至7天(含第7天) 退团,旅行社业务损失费为扣除旅游费用60%计算;

4、离出团日6至4天(含第4天) 退团,旅行社业务损失费为扣除旅游费用70%计算;

5、离出团日3至1天(含第1天) 退团,旅行社业务损失费为扣除旅游费用80%—90%计算;

6、离出团当天退团,旅行社业务损失费为扣除旅游费用85%-95%计算。

 

安全须知与善意提醒:

1、 游客随身携带易燃、易爆、利器等违禁物品而遭航空公司、出入境海关或其他交通工具没收或拒载等,后果由游客自行负责。

2、 小童天性活泼可爱。在旅途中,希望大人照顾好自己的小童,提醒小童手头不要伸于窗外;在海岛游中,不要擅自游泳或游出当地安全区域。若意外发生,我司会提供协助,但责任与费用由家长承担

3、 旅游者参加游泳、打猎、潜水、漂流、滑水、滑雪、滑草、蹦极、跳伞、滑翔、乘热气球、骑马、赛车、攀岩、水疗、水上飞机等等属于高风险性游乐项目的,敬请旅游者务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动;如旅游者不具备较好的身体条件及技能,可能会造成身体伤害。旅游者参加此类活动应当购买相应的个人意外保险。如非旅行社责任造成的旅游者意外伤害,旅行社不承担相应的赔偿责任。

4、 境外游览时游客应注意人身安全和财产安全。再发达的国家也存在治安隐患,尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地方更是偷窃行为多发地,游客务必随同导游带领并注意结伴而行,在游玩过程中,时刻注意自己随身携带的物品安全。

5、 乘坐交通工具时,现金、证件或贵重物品请务必随身携带,不应放进托运行李内;外出旅游离开酒店及旅游车时,也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责客人在客房中贵重物品安全,司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全,保险公司对现金是不投保的。

6、 旅游期间如发任何意外,可会引致庞大的医疗费用、财物损失及其他开支。我司建议要求客人购买旅游意外伤害及财物等综合保险!有关各项保险及赔偿均按照保险公司所列明之赔偿细则。

7、 客人因持非法或不合格证件等个人原因被中国边检拒绝出境或被目的地国家拒绝入境,或出现擅自延迟回国,或因企图滞留不归而被当地政府遣送回国的情况,团款一律不予退回,并且游客将承担以下担保责任:

1)向我社支付因游客的以上行为而引起的一切费用,包括不限于境外移民局的遣送费和中国公安机关的办案费、因本担保书而产生的诉讼费、律师费、差旅费等;赔偿我社因游客的以上行为而产生的经济损失,根据但不限于外国领事馆因申请人滞留不归而减少或停止我社签证业务而引起的营业业务利润损失;

2)赔偿我社因游客的以上行为而产生的名誉损失和法律责任。

3)凡滞留不归者我公司可向公安机关和旅游行政管理部门报告,并按照有关规定处理。

8、 以上航班仅供参考,以最后航空公司的航班为准。客人全程须随团旅游。如需离团,客人必须与领队签订协议书并支付违约金。离团期间自身安全和出入境问题,均由客人自身负责。

9、 客人如取消行程以内所含项目(景点、膳食、酒店、车位等),作自动放弃处理,我司不退任何费用。

10、 若客人因拒签等不可归责于我社原因无法出团或个人原因要求退团时,客人同意承担扣除已经产生的业务损失费用(含机票费用、签证费用和地接费用等等),并按合同约定扣除相应违约金。

11、 为提高该团的出行率,我社同意其他旅行社联同收客后一并出发如人数还不足,客人同意我社提早五天(含出发前当天)通知全额退还团费,不作任何补偿。或在客人的同意下更改团队和行程线路。

12、 住宿为两人标准间,包含每人每天一床位,若出现单男单女,请听从领队安排,我社领队将有权调配房间,将安排与其他团友同房,客人如不接受此种方式,须在出发前补房差。

13、 因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,按照旅游法第六十七条处理。由此增加的额外费用由旅行者承担。

14、 签证须知:关于参团人曾持有中国大陆护照前往香港或者澳门,但没有实际出境,属借签的行为,导致不能按正常程序出境属自身原因,并且因自身原因引发的所有问题、费用均由参团人自行承担。

15、 温馨提示:民航局公告,2016年10月27日起禁止携带三星Note7手机登机,并禁止托运。对于违反规定者,公安机关、民航行政机关将根据情节,依照国家有关法律、法规严肃处理。如自带Note7手机登机,造成的一切后果由客人自行承担。

16、 根据交通运输管理部门要求,中巴车以上车型在凌晨2至5时禁止运行。为配合执行上述规定,在上述限行时段,我司去程会安排您乘坐小型交通工具出发;返程时需要您在抵达的机场、口岸或旅游巴上休息等候。感谢您的理解与配合!

由于旅行者自身原因导致报价旅游合同不能履行或者不能按照约定履行,或者造成旅游者人身损害、财产损失的,旅行社不承担责任。

旅游文明行为公约

文明出行,注重礼仪;讲究卫生,安静用餐;排队有序,文明住宿。

本人对所报名参加的团队行程内容已详细阅读,同时已向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息。旅行社亦已就行程中的相关注意事项履行了告知义务,特此签署确认。

以上意见代表    位成员,(满18岁以上成人必须本人签名)

 

  

 

 

购物场所介绍

《旅游法》第三十五条:旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。但是,经双方协商一致或者旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外;依据《旅游法》第三十五条之规定,在不影响正常行程安排的自由活动时间,经旅游者和旅行社双方协商一致,由旅游者自愿签署本补充协议,并作为双方签署的旅游合同的重要组成部分;购物活动参加与否,由游客根据个人意志及需要自主决定,本社不强制游客购物。

除本行程提及的购物场所外,全程不再主动安排其他购物店;游客自行购买非本行程约定的购物场所的商品,本社不为其承担任何责任;本行程不对协助游客前往的购物场所所售商品做任何价格保证;在本行程提及的购物场所所购商品如需退换,请保证外包装完好并附有书面购买单据,并且在约定退换货时间内;

如遇不可抗力因素或本社已尽合理注意义务仍不可避免的突发因素时,为保证景点正常游览,本社将根据实际情况酌情减少本行程约定的购物场所,敬请谅解。

地区

购物店

商品

停留时间

说明

 

珠宝展示厅珠宝

BLK 108  DEPOT ROAD #01-  30 DEPOT HEIGHT  CENTRE SINGAPORE 100108

珠宝

60分钟

主营:钻石、天然祖母绿、红、黄、 蓝宝石、手表等

药油百货                           432 TELOK BLANGAH ROAD S098853

各类鳄鱼油等

60分钟

主营:鳄鱼油、颈肩松、深海鱼油、胶原蛋白、狮子油、海底铁树油等。

西

珠宝

珠宝

60分钟

主营红、蓝、黄、黑宝石首饰钻石首饰以及其它稀有有色宝石、饰品可货比三家,择优购买

天地天然乳胶 TIAN DI LATEX
GI-357 OFF JALAN TIB 1/3 TAMAN INDUSTRI BOLTON 68100 BATU CAVES SELANGOR

乳胶

60分钟

马来西亚出产的橡胶可以制作好多用品,其中包括天然乳胶床垫,枕头,抱枕等 睡了非常舒适 出口全世界各地方

特宝土特产TP LOCAL PRODUCT
NO21-23 JALAN DBP 3,Dolomite Business Park 68100 Batu Caves Selangor www.tp-localproducts.com 
TEL 00603-61860928

追风油、东革阿里等马来西亚特产

60分钟

在马来西亚,东革阿里有马来人参之称,向来被当做产后滋补品、治疗糖尿病、高血压、前列腺炎、肺结核、发烧、黄疸病及痢疾。东革阿里含有多种生物碱,还能能够治疗疟疾、过敏症、发烧等病症,另外,它也含有多种元素可以抗癌、抗氧化、抗风湿等等,适合男女老少各年龄层的人士。

 

游客承诺书

1、本人已详细阅读并认可该行程(马新5天4晚)所含一切项目(即行程、景点、餐食、酒店、交通)等的相关描述;

2、本人已详细阅读并接受该行程对安全及出入境等的建议;并已知晓并认可双方责任及义务的相关信息(参见《出境旅游组团合同》);

3、本人承诺遵守《中华人民共和国旅游法》及旅游目的地国法律,严格按照旅游行程和合同签署内容文明旅游。

4、该行程将作为(出境旅游组团合同)的附件部分,由本人签字认可!

​游客签字:           

 


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